1. Responsable du traitement
Koopers est une application éditée par Loïck Vonimboahangy, qui est responsable du traitement des données personnelles collectées par l’application et par ce site. Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à support@koopers.app. Une adresse postale de contact peut vous être communiquée sur simple demande.
2. Données que nous traitons
- Compte et profil : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée par notre prestataire d’authentification, jamais lisible par nous), nom d’utilisateur, date de naissance, photo, niveau, description et informations de profil que vous choisissez d’ajouter. Si vous utilisez « Se connecter avec Apple », Apple nous transmet un identifiant et, selon votre choix, votre e-mail ou une adresse relais.
- Localisation : position de l’appareil lorsque vous l’autorisez (voir la section 4).
- Contenu et interactions : messages privés, messages de groupe, messages publiés dans la discussion d’un terrain, photos, commentaires, GIF, notes attribuées aux terrains, amis, demandes d’amis, favoris et signalements.
- Activité basket : terrains consultés, présences détectées sur un terrain, terrains que vous proposez d’ajouter, données de performance enregistrées.
- Données techniques : identifiant de l’appareil (utilisé pour limiter un compte à un appareil actif à la fois), jeton de notifications push, version de l’application, système d’exploitation, journaux d’erreurs et informations nécessaires à la sécurité du service.
- Publicité : identifiants publicitaires et données techniques traités par notre régie publicitaire (voir la section 6).
- Achats : statut de l’abonnement et identifiants de transaction transmis par Apple. Koopers ne reçoit jamais vos données bancaires.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
Nous les utilisons pour créer et sécuriser votre compte, vérifier votre adresse e-mail à l’inscription, afficher les terrains et les joueurs à proximité, détecter votre présence sur un terrain, permettre les échanges entre joueurs, générer des résumés de l’activité des terrains, vous envoyer des notifications que vous avez acceptées, afficher de la publicité, traiter les abonnements, améliorer l’application, prévenir les abus et répondre aux demandes d’assistance.
4. Localisation
La localisation est au cœur de Koopers. Vous choisissez son niveau d’autorisation dans iOS et pouvez le modifier à tout moment.
- Pendant l’utilisation : votre position sert à centrer la carte, afficher les terrains proches, vous proposer des joueurs autour de vous et vous montrer les résumés des terrains à proximité.
- En arrière-plan (« Toujours ») : si vous l’autorisez, l’application surveille l’entrée et la sortie de zones autour des terrains les plus proches (géorepérage) afin de détecter automatiquement votre présence sur un terrain, même lorsque l’application est fermée. Cette présence est signalée aux autres utilisateurs sous forme d’un indicateur d’activité sur le terrain, et la liste des joueurs présents est visible par les abonnés Premium.
- Ce que nous conservons : votre dernière position connue, sous forme de coordonnées et d’une zone approximative, est stockée dans votre profil pour les fonctions de proximité et mise à jour uniquement lorsque vous vous déplacez de manière significative. Une présence sur un terrain est effacée automatiquement quelques minutes après votre départ ou la perte du signal. Nous ne conservons pas l’historique de vos déplacements.
5. Résumés générés par intelligence artificielle
Pour donner un aperçu de l’activité d’un terrain (« ça joue ce soir ? »), Koopers génère automatiquement un résumé de la discussion publique de ce terrain. Pour cela, les messages publiés dans la discussion du terrain au cours des dernières heures, avec leur heure d’envoi, sont transmis à OpenAI (États-Unis), qui produit un court texte dans la langue majoritaire de la conversation. Les messages privés et les messages de groupe ne sont jamais transmis à OpenAI. OpenAI n’utilise pas les données envoyées via son interface de programmation pour entraîner ses modèles. Les résumés sont affichés aux utilisateurs situés à proximité du terrain et disparaissent après quelques heures. Les discussions de terrain étant publiques au sein de l’application, évitez d’y partager des informations sensibles.
6. Publicité
La version gratuite de Koopers affiche des bannières publicitaires fournies par Google AdMob. Pour cela, le kit AdMob peut collecter l’identifiant publicitaire de votre appareil, votre adresse IP et des informations techniques sur l’appareil et l’application. Sans votre accord explicite au suivi (demandé par iOS ou par une fenêtre de consentement), les annonces affichées ne sont pas personnalisées. Vous pouvez à tout moment gérer le suivi dans Réglages iOS › Confidentialité et sécurité › Suivi. Les abonnés Premium ne voient aucune publicité. Le traitement des données par Google est décrit dans les règles de confidentialité de Google.
7. Prestataires et destinataires
Nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent des données pour notre compte, chacun limité à ce qui est nécessaire à sa fonction :
- Google Firebase / Google Cloud : authentification, base de données (hébergée à Zurich, Suisse), base temps réel des présences, stockage des photos, fonctions serveur, notifications push (Firebase Cloud Messaging), statistiques d’utilisation et hébergement de ce site.
- Apple : connexion avec Apple, achats intégrés et abonnements, notifications push.
- OpenAI : génération des résumés de terrain (section 5).
- Google AdMob : affichage des bannières publicitaires (section 6).
- Brevo : envoi de l’e-mail contenant le code de vérification à l’inscription. Seule votre adresse e-mail lui est transmise.
- KLIPY : recherche de GIF et de stickers dans les discussions. Seuls les termes que vous saisissez dans la recherche de GIF lui sont transmis.
- Infomaniak : hébergement de la messagerie utilisée pour vous répondre.
Certains de ces prestataires (Google, OpenAI, KLIPY) traitent des données aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur les garanties prévues par la réglementation applicable, notamment les clauses contractuelles types et, le cas échéant, la certification au cadre de protection des données UE–États-Unis / Suisse–États-Unis.
8. Base juridique
Selon le traitement, nous nous appuyons sur l’exécution du service que vous avez demandé (compte, carte, messagerie, abonnement), votre consentement (localisation, localisation en arrière-plan, notifications, suivi publicitaire, accès aux photos et à l’appareil photo), notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer Koopers et à financer sa version gratuite par la publicité, ou le respect d’une obligation légale.
9. Partage des données avec les autres utilisateurs
Votre nom d’utilisateur, votre photo, votre niveau et votre description sont visibles par les autres utilisateurs connectés. Les messages de terrain sont visibles par tous les utilisateurs ; les messages privés et de groupe par leurs participants. Votre présence sur un terrain est signalée aux autres utilisateurs comme décrit à la section 4. Votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre position exacte ne sont jamais affichées aux autres utilisateurs ; seule une distance approximative peut l’être. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos utilisateurs et le service.
10. Durée de conservation
- Compte, profil, contenus : tant que votre compte est actif.
- Présences sur un terrain : effacées quelques minutes après votre départ.
- Résumés de terrain : quelques heures.
- Codes de vérification d’e-mail : dix minutes.
- Après suppression du compte : votre profil, vos photos, vos amis, vos demandes d’amis, vos notes et vos jetons de notification sont effacés. Les messages que vous avez envoyés dans des conversations avec d’autres utilisateurs peuvent subsister de manière anonymisée pour préserver la cohérence de ces conversations. Des copies de sauvegarde techniques peuvent persister pendant une durée limitée.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à une obligation légale, prévenir la fraude ou résoudre un litige.
11. Sécurité
Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés, l’accès aux données est restreint par des règles de sécurité côté serveur, et les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue : protégez vos identifiants et signalez-nous toute utilisation suspecte de votre compte.
12. Vos choix et vos droits
Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier les autorisations de localisation, d’appareil photo, de photos, de notifications et de suivi publicitaire dans les réglages iOS, et modifier votre profil depuis l’application. Selon la loi applicable (notamment le RGPD et la loi suisse sur la protection des données), vous pouvez demander l’accès, la correction, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement. Écrivez à support@koopers.app ; nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également saisir l’autorité de protection des données de votre pays, par exemple le PFPDT en Suisse ou la CNIL en France.
13. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application (menu Réglages › Supprimer mon compte) ou suivre la procédure décrite sur la page Supprimer mon compte. La suppression d’un compte n’annule pas automatiquement un abonnement Apple actif, qui doit être géré dans les réglages de votre identifiant Apple.
14. Mineurs
Koopers est réservé aux personnes âgées d’au moins 13 ans ; la date de naissance est demandée à l’inscription. Si vous pensez qu’un enfant plus jeune nous a transmis des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
15. Modifications
Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter l’évolution de Koopers ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l’application.