1. Responsable du traitement
Koopers est responsable du traitement des données personnelles collectées par l’application. Pour toute question, vous pouvez écrire à support@koopers.app.
2. Données que nous traitons
- Compte et profil : adresse e-mail, nom d’utilisateur, photo, description et informations de profil que vous choisissez d’ajouter.
- Localisation : position de l’appareil lorsque vous l’autorisez, afin d’afficher les terrains, joueurs et activités à proximité.
- Contenu et interactions : messages, groupes, photos, commentaires, favoris, évaluations et signalements.
- Activité basket : terrains consultés, présences déclarées, parties et données de performance enregistrées.
- Données techniques : identifiants de l’appareil, journaux d’erreurs, version de l’application et informations nécessaires à la sécurité du service.
- Achats : statut de l’abonnement et identifiants de transaction transmis par Apple. Koopers ne reçoit pas vos données bancaires.
3. Pourquoi nous utilisons ces données
Nous les utilisons pour créer et sécuriser votre compte, fournir les fonctions de carte et de proximité, permettre les échanges entre joueurs, traiter les abonnements, améliorer l’application, prévenir les abus et répondre aux demandes d’assistance.
4. Services tiers
Koopers s’appuie notamment sur Firebase/Google Cloud pour l’authentification, les bases de données, le stockage, les notifications et le fonctionnement technique, sur Apple pour les achats et les services liés à iOS, et peut utiliser des services d’intelligence artificielle pour certaines fonctionnalités clairement identifiées dans l’application. Lorsque du contenu est transmis à un prestataire pour fournir une fonctionnalité, nous limitons les données au nécessaire.
5. Base juridique
Selon le traitement, nous nous appuyons sur l’exécution du service demandé, votre consentement — notamment pour la localisation et les notifications —, notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer Koopers, ou le respect d’une obligation légale.
6. Partage des données
Les informations que vous publiez ou partagez avec d’autres utilisateurs sont visibles selon les paramètres de la fonctionnalité concernée. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques, aux autorités lorsque la loi l’exige, ou dans le cadre de la protection de nos utilisateurs et du service.
7. Conservation et sécurité
Nous conservons les données tant que votre compte est actif et pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à une obligation légale, prévenir la fraude ou résoudre un litige. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données, sans qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue.
8. Vos choix et vos droits
Vous pouvez retirer les autorisations de localisation, appareil photo, photos ou notifications dans les réglages iOS. Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la correction, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Contactez support@koopers.app.
9. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application ou suivre la procédure décrite sur la page Supprimer mon compte. La suppression d’un compte n’annule pas automatiquement un abonnement Apple actif, qui doit être géré dans les réglages de votre identifiant Apple.
10. Mineurs
Koopers n’est pas destiné aux enfants n’ayant pas l’âge requis pour consentir au traitement de leurs données dans leur pays. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation appropriée, contactez-nous.
11. Modifications
Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter l’évolution de Koopers ou de la réglementation. La date de mise à jour figurera en haut de cette page.